运营的成长史，就是和各种工具打交道的过程。
新手与高阶的区别就是：从看啥都觉得新鲜，到从容地使用工具、方法解决业务问题。
看看下面这个问题，你会怎么做？
公司要举办一个征稿活动，需要参赛人员提交作品，应该怎么办。
1、加好友，微信私聊收集作品。
2、公布邮箱，请用户发送邮件。
3、调用开发资源，开发专用的活动页面。
看起来是个简单的活动，背后还藏着这些问题：
- 活动预算？比赛规模？时间需求？
- 提交要求：是否可以多次提交？如何判断
- 延伸需求：是否需要投票评比？
运营应当先考虑好整体的需求，然后再来找实现方法。
回看提到的 2 个备选方法，都需要纯手工处理，工作量不小。第3个方案，又需要调用开发资源，如果预算少、时间紧，就更不好实现了。
但是，如果你知道问卷工具有收集文件的功能，一个问卷链接，就能完成信息收集+文件上传。活动结束后只需要在问卷后台导出，就可以得到整齐的表格。这些问题，就迎刃而解了。
合适的工具辅助，可以让工作开展更顺利！
围绕新媒体运营的工作流程，我们从「热点资讯、内容制作、用户互动、数据分析」四个环节来梳理工具，让你更顺利地找到匹配的工具！
01 找热点，解放重复劳动，聚焦核心目标。
核心目标是，找到可以化为己用的热点内容。
所以看热点不是目的，更快地找到资讯才是关键。
三条渠道：从全网找，从平台挖，从同行竞品学。
具体到工具上，就是全网热点聚合工具，知乎潜力问题发掘工具、各账号运营数据工具。
在「灵感资讯」模块，我整理了这三种工具。
02 做内容，升级内容创意
写作，查错字
排版，普通图文、交互图文
配图，素材、海报、动图、信息图
03 做活动，轻松组织落地
H5活动
企业微信运营
04 看效果，分析关键数据，展现运营价值
众所周知，数据是运营中非常重要的部分。不论是向老板汇报工作，还是自己做工作总结。取得的成绩比工作量更重要。
有技术实力的公司，会配备专门的团队支持，自家的app、网站，都有数据埋点可查。可是小公司的运营没有这些条件，应该怎么做？
1、运营平台的数据
微信、微博、抖音等新媒体平台，提供了专门的数据入口，供运营者查看已发布内容的阅读数、用户互动的数据。
2、转化入口的数据跟踪
在新媒体的运营中，大多数转化，是通过链接跳转。在平台上
可能一开始，你只是把它当成普通的短链接生成工具，但随着对结果关注意识的提升，你会认识到：各个运营动作，都应当有数据反馈。
在这个转变中，建立你的数据思维——这些工具也全都有了用武之地。
工具使用是运营过程中最简单的环节，了解工具，消除对未知的恐惧。你会发现，网上看到的所有活动、内容，你都可以有办法实现。
05 学知识，持续提升
解决工具这个门槛后，精进运营思维，开启进步之旅。
因此，我也整理了一些学习资源推荐给各位。